البان ، تعمیرات موبایل

اگر گوشی شما در آب بیفتد چکار می کنید؟ همانطور که قبلا هم آموزش داده ایم یک سری اقدامات باید بعد از خیس شدن گوشی انجام داد. گذاشتن گوشی در برنج هم یکی از این موارد هست. اما نکته مهمی که خیلی ها به آن توجه نمی کنند این هست که این کارها فقط مقدمه هستند و باز هم گوشی شما نیاز به توجه خواهد داشت.

کدام گوشی ها نیاز به توجه دارند

هنگام خریداری گوشی در مشخصات آنها بخشی وجود دارد که در رابطه با میزان ضد آب و ضد گرد و خاک بودن گوشی گفته می شود. این بخش به صورت دو حرف IP و یک عدد دو رقمی بیان می شود. هر کدام از این کاراکترها معنای خودش را دارند. انواع استانداردهای گوشی ضد آب را قبلا بیان کرده ایم و از تکرار آن در این پست پرهیز می کنیم.

اگر میزان آب خوردگی گوشی شما کمتر از حد تحمل ضد آبی آن بود نباید نگران باشید. اما اگر بیشتر بود حتما اقدام کنید و به گوشی خود رسیدگی کنید.

مروری بر اقدامات مورد نیاز بعد از خیس شدن گوشی

برای راحتی کار، به جای مراجعه به پست مربوط به خیس شدن گوشی، برایتان اینجا به صورت خلاصه می گوییم که چه اقداماتی لازم هست بعد از خیس شدن گوشی انجام دهید:

• اولین اقدام خاموش کردن گوشی است.
• اگر امکانش وجود دارد بلافاصله باتری گوشی را خارج نمایید.
• بخش های بیرونی گوشی را تا جای ممکن خشک کنید.

• بدنه گوشی را به مدت 24 ساعت در برنج خشک (مثلا برنجی که مربوط به برداشت پارسال بوده) قرار دهید. (هنگام قرار گرفتن گوشی در برنج تا حد زیادی رطوبت داخل گوشی جذب برنج می شود، اما حتما از آلودگی گوشی اطلاع دارید، سعی کنید مقداری برنج در ظرفی بریزید که بعد بتوانید آن را دور بریزید)

• اگر برنج در دسترس نبود، از حرارت خیلی ملایم استفاده کنید. در این مورد اگر باتری درون گوشی قرار دارد خیلی احتیاط کنید تا گوشی از حدی داغتر نشود وگرنه خطر انفجار گوشی وجود دارد.

این اقدامات ذکر شده برای پیشگیری از بدتر شدن اوضاع هستند و همچنان اقدامات دیگری مورد نیاز هست.

گوشی در برنج پایان کار نیست، برنج غذا هست نه تعمیرکار گوشی!

آب فقط گوشی شما را خیس نمی کند که خشک کردنش کافی باشد. باید بدانید که آب چه بلایی سر گوشی شما می آورد. وقتی گوشی شما در آب می افتد و خیس می شود، با توجه به غلظت ناخالصی های آب و همچنین آلودگی های موجود رو و داخل گوشی، ممکن است رسوباتی در مدار و بُرد گوشی ایجاد شوند. باید این رسوبات را از بین برد وگرنه به مرور زمان یا به صورت آنی می توانند باعث آسیب دیدن گوشی و یا بخشی از مدار داخلی گوشی شود. بنابراین گمان نکنید که گذاشتن گوشی در برنج پایان کار هست و دیگر گوشی شما باید مانند روز اول کار کند.

تمام اقدامات ذکر شده خوب هستند، اما کافی نیستند. گاهی ممکن هست حتی بعد از این اقدامات هم گوشی شما دیگر روشن نشود. ممکن هم هست که روشن شود اما شما از درون آن بی اطلاع هستید و همین بی اطلاعی باعث از کار افتادن همیشگی گوشی شما شود.

البان، اقدام نهایی بعد از خیس شدن گوشی

حتما گوشی را بعد از خیس شدن و انجام اقدامات ذکر شده به یک تعمیرکار مجرب و حرفه ای نشان دهید. چه گوشی روشن شود و چه خاموش بماند. ممکن است انجام ندادن یک کار ساده امروز باعث خرابی درست نشدنی در روزهای بعد شود.

اگر تعمیرکار خوب نمی شناسید، یا وقت ندارید دنبال این گونه کارها بروید، جای درستی آمده اید. همین الان وارد سایت البان شوید و یک درخواست ثبت نمایید. کارشناسان دیجی دُکی با شما تماس گرفته و بعد از ارائه مشاوره رایگان، در صورت رضایت شما در محلی که می خواهید حاضر شده و گوشی شما را سرویس خواهند کرد. به این ترتیب هم گوشی خود را سالم کرده اید و هم نیازی به انجام کارهای اضافه و وقت گذاشتن نداشته اید.

 

منبع: تعمیرات موبایل البان

یکی از شکایاتی که برخی از کاربران آیفونی از گوشی شان داشته اند مشکل Activation آیفون بوده است. درخواست هایی برای این منظور در سامانه البان ثبت شده است و بخاطر همین موضوع پستی آموزشی در این راستا برایتان منتشر می کنیم.

مشکل Activation آیفون چیست؟

هنگامی که هر یک از محصولات اپل را در ابتدای کار راه اندازی می کنید، باید یک اپل آیدی با رمز به آن بدهید. این اپل آیدی و رمز به آن محصول اصطلاحا قفل می شوند. دیگر نمی توان بدون برداشتن این اپل آیدی و رمز، اپل آیدی دیگری به آن گوشی یا محصول اپلی اختصاص داد.

مطلب مرتبط: وصل و قطع کردن اپل واچ از آیفون

این موضوع برای خاطر امنیت دار شدن محصولات اپل و مخصوصا گوشی های آیفون هست. به این ترتیب اگر گوشی آیفون دزدیده شود، بدون دانستن رمز اپل آیدی گوشی به حالت اولیه بر نمی گردد. در صورت خرید گوشی دست دوم، چنانچه صاحب قبلی به درستی اپل آیدی خود را از روی گوشی برنداشته باشد، نمی توانید از گوشی استفاده کنید. این موضوع در رابطه با اپل واچ هم صادق هست.

به علاوه، خود کاربر هم باید برای برخی اقدامات مانند ریست فکتوری کردن گوشی رمز اپل آیدی خودش را وارد کند.

در هر کدام از این موارد که گفته شد، چنانچه نتوانید رمز اپل آیدی را وارد کنید، دچار مشکل Activation آیفون می شوید! مدام پیام می آید و این مشکل را به شما می گوید و می خواهد تا رمز اپل آیدی را وارد کنید.

راه حل مشکل Activation آیفون چیست؟

همانطور که مختصرا در بند قبل اشاره کردیم، باید با وارد کردن رمز اپل آیدی مشکل Activation آیفون را برطرف کنید. اما ممکن است در این رابطه چند موضوع پیش بیاید که آنها را هم شرح می دهیم:

• فراموشی رمز اپل آیدی

در صورت فراموشی رمز اپل آیدی تنها در صورتی که به ایمیل اپل آیدی دسترسی داشته باشید به راحتی می توانید اقدام به بازیابی رمز اپل آیدی نمایید. اما اگر شرایط ذکر شده در پست https://blog.elbaan.com/آیا-فراموشی-رمز-اپل-آیدی-راه-حلی-دارد؟/ را نداشتین، حتما مراقب باشید و اقدامات ذکر شده در آن پست را انجام ندهید.

اگر اپل آیدی کارتی خریداری کرده اید، هر چه زودتر اقدام به ساخت اپل آیدی برای خودتان بکنید و در این زمینه می توانید از راهنمایی کارشناسان البان هم با مشاوره رایگان تلفنی بهره بگیرید.

• رفع مشکل Activation آیفون از راه دور

اگر هنوز به صاحب قبلی گوشی دسترسی دارید، اصلا نگران نشوید. امیدوار باشید که اگر او رمز اپل آیدی خود را فراموش نکرده باشد و یا در صورت فراموشی بتواند آن را بازیابی کنید، می توانید مشکل Activation آیفون را برطرف کنید. در این صورت تنها باید از او بخواهید تا نسبت به برداشتن اپل آیدی خود از روی گوشی اقدام کند. برای این کار باید اقدامات زیر را انجام دهد:

1. با اپل آیدی اش وارد سایت https://www.icloud.com/find شود.
2. روی گزینه All Devices کلیک کرده و بعد محصولی که در دست شماست را پیدا کند (آیفون یا اپل واچ یا آیپد)
3. اگر گزینه Remove From Account برای آن موجود هست، باید آن را انتخاب کند.
4. اگر آن گزینه موجود نبود، ابتدا باید با گزینه (در مورد آیفون) Erase iPhone ابتدا اطلاعاتش را از روی گوشی پاک کند و سپس گزینه Remove From Account که برایش فعال شده است را انتخاب کند.

با این اقدامات ساده، مشکل Activation آیفون به راحتی حل خواهد شد.

• رفع مشکل Activation آیفون با کمک شرکت اپل

اگر در کشوری هستید که نمایندگی اپل وجود دارد، با در اختیار داشتن جعبه گوشی و رفتن به آن مرکز، شاید آنها بتوانند با شما کاری کنند. در حالت کلی این گونه نیست که بتوانند رمز اپل آیدی را از روی گوشی بردارند، اما تحت شرایطی می توانند این کار را بکنند!

چگونه می توان در خرید مراقب بود؟

مشکل Activation تنها هنگام خرید محصولات دست دوم می تواند وجود داشته باشد. گوشی های نو این مشکل را ندارند، چون هنوز اپل آیدی روی آنها ست نشده است. اگر گوشی آیفون می خرید، حتما دقت داشته باشید که گوشی روی صفحه Hello، همان صفحه اولیه گوشی باشد. اگر اپل واچ دست دوم می خرید، همان موقع بخواهید که با گوشی خود متصلش کنید و اگر در اتصال اپل واچ به آیفون به مشکل Activation برخورد کردید، معلوم است فروشنده به درستی اپل واچ را ریست نکرده است!

!!اما در کل خیلی مراقب باشید، اپل آیدی گرچه خیلی چیز ساده ای به نظر می رسد، اما فراموشی رمز آن می تواند خیلی اذیت کننده شود و حتی گوشی شما را از کار بیندازد!!

وقتی هم که بخواهید گوشی خود را خاموش کنید، حتما اپل آیدی خود را از روی گوشی بردارید تا مشکلی برای خریدار پیش نیاید.

مشاوره رایگان البان

در هر کدام از کارهای ذکر شده، چنانچه به مشکل برخورد کردید، اصلا نگران نباشید. با یک ثبت درخواست رایگان، کارشناسان البان شما را کاملا راهنمایی خواهند کرد. برای این کار کافی است وارد سایت البان به نشانی www.elbaan.com شوید.

 

منبع: تعمیرات موبایل در هر مکان در هر زمان

یکی از شکایاتی که برخی از کاربران آیفونی از گوشی شان داشته اند مشکل Activation آیفون بوده است. درخواست هایی برای این منظور در سامانه البان ثبت شده است و بخاطر همین موضوع پستی آموزشی در این راستا برایتان منتشر می کنیم.

مشکل Activation آیفون چیست؟

هنگامی که هر یک از محصولات اپل را در ابتدای کار راه اندازی می کنید، باید یک اپل آیدی با رمز به آن بدهید. این اپل آیدی و رمز به آن محصول اصطلاحا قفل می شوند. دیگر نمی توان بدون برداشتن این اپل آیدی و رمز، اپل آیدی دیگری به آن گوشی یا محصول اپلی اختصاص داد.

مطلب مرتبط: وصل و قطع کردن اپل واچ از آیفون

این موضوع برای خاطر امنیت دار شدن محصولات اپل و مخصوصا گوشی های آیفون هست. به این ترتیب اگر گوشی آیفون دزدیده شود، بدون دانستن رمز اپل آیدی گوشی به حالت اولیه بر نمی گردد. در صورت خرید گوشی دست دوم، چنانچه صاحب قبلی به درستی اپل آیدی خود را از روی گوشی برنداشته باشد، نمی توانید از گوشی استفاده کنید. این موضوع در رابطه با اپل واچ هم صادق هست.

به علاوه، خود کاربر هم باید برای برخی اقدامات مانند ریست فکتوری کردن گوشی رمز اپل آیدی خودش را وارد کند.

در هر کدام از این موارد که گفته شد، چنانچه نتوانید رمز اپل آیدی را وارد کنید، دچار مشکل Activation آیفون می شوید! مدام پیام می آید و این مشکل را به شما می گوید و می خواهد تا رمز اپل آیدی را وارد کنید.

راه حل مشکل Activation آیفون چیست؟

همانطور که مختصرا در بند قبل اشاره کردیم، باید با وارد کردن رمز اپل آیدی مشکل Activation آیفون را برطرف کنید. اما ممکن است در این رابطه چند موضوع پیش بیاید که آنها را هم شرح می دهیم:

• فراموشی رمز اپل آیدی

در صورت فراموشی رمز اپل آیدی تنها در صورتی که به ایمیل اپل آیدی دسترسی داشته باشید به راحتی می توانید اقدام به بازیابی رمز اپل آیدی نمایید. اما اگر شرایط ذکر شده در پست https://blog.elbaan.com/آیا-فراموشی-رمز-اپل-آیدی-راه-حلی-دارد؟/ را نداشتین، حتما مراقب باشید و اقدامات ذکر شده در آن پست را انجام ندهید.

اگر اپل آیدی کارتی خریداری کرده اید، هر چه زودتر اقدام به ساخت اپل آیدی برای خودتان بکنید و در این زمینه می توانید از راهنمایی کارشناسان البان هم با مشاوره رایگان تلفنی بهره بگیرید.

• رفع مشکل Activation آیفون از راه دور

اگر هنوز به صاحب قبلی گوشی دسترسی دارید، اصلا نگران نشوید. امیدوار باشید که اگر او رمز اپل آیدی خود را فراموش نکرده باشد و یا در صورت فراموشی بتواند آن را بازیابی کنید، می توانید مشکل Activation آیفون را برطرف کنید. در این صورت تنها باید از او بخواهید تا نسبت به برداشتن اپل آیدی خود از روی گوشی اقدام کند. برای این کار باید اقدامات زیر را انجام دهد:

1. با اپل آیدی اش وارد سایت https://www.icloud.com/find شود.
2. روی گزینه All Devices کلیک کرده و بعد محصولی که در دست شماست را پیدا کند (آیفون یا اپل واچ یا آیپد)
3. اگر گزینه Remove From Account برای آن موجود هست، باید آن را انتخاب کند.
4. اگر آن گزینه موجود نبود، ابتدا باید با گزینه (در مورد آیفون) Erase iPhone ابتدا اطلاعاتش را از روی گوشی پاک کند و سپس گزینه Remove From Account که برایش فعال شده است را انتخاب کند.

با این اقدامات ساده، مشکل Activation آیفون به راحتی حل خواهد شد.

• رفع مشکل Activation آیفون با کمک شرکت اپل

اگر در کشوری هستید که نمایندگی اپل وجود دارد، با در اختیار داشتن جعبه گوشی و رفتن به آن مرکز، شاید آنها بتوانند با شما کاری کنند. در حالت کلی این گونه نیست که بتوانند رمز اپل آیدی را از روی گوشی بردارند، اما تحت شرایطی می توانند این کار را بکنند!

چگونه می توان در خرید مراقب بود؟

مشکل Activation تنها هنگام خرید محصولات دست دوم می تواند وجود داشته باشد. گوشی های نو این مشکل را ندارند، چون هنوز اپل آیدی روی آنها ست نشده است. اگر گوشی آیفون می خرید، حتما دقت داشته باشید که گوشی روی صفحه Hello، همان صفحه اولیه گوشی باشد. اگر اپل واچ دست دوم می خرید، همان موقع بخواهید که با گوشی خود متصلش کنید و اگر در اتصال اپل واچ به آیفون به مشکل Activation برخورد کردید، معلوم است فروشنده به درستی اپل واچ را ریست نکرده است!

!!اما در کل خیلی مراقب باشید، اپل آیدی گرچه خیلی چیز ساده ای به نظر می رسد، اما فراموشی رمز آن می تواند خیلی اذیت کننده شود و حتی گوشی شما را از کار بیندازد!!

وقتی هم که بخواهید گوشی خود را خاموش کنید، حتما اپل آیدی خود را از روی گوشی بردارید تا مشکلی برای خریدار پیش نیاید.

مشاوره رایگان البان

در هر کدام از کارهای ذکر شده، چنانچه به مشکل برخورد کردید، اصلا نگران نباشید. با یک ثبت درخواست رایگان، کارشناسان البان شما را کاملا راهنمایی خواهند کرد. برای این کار کافی است وارد سایت البان به نشانی www.elbaan.com شوید.

 

منبع: تعمیرات موبایل در هر مکان در هر زمان

در حال حاضر شاید عکس گرفتن با موبایل یکی از اصلی ترین کاربردهای به شمار بیاید و کاربران گوشی های هوشمند همواره به دنبال دوربین های بهتری برای همراه خود هستند. در این پست البان می خواهد نحوه کار دوربین موبایل را برایتان شرح دهد.

پیشرفت های چشمگیری در صنعت دوربین های تلفن های همراه رخ داده و به نوعی می توان گفت که پرچمداران هر ساله برندهای موبایل سازی، بیشتر معطوف به بهبود عملکرد دوربینشان هست!

نحوه کار دوربین موبایل چگونه است؟

شاید برایتان جالب باشد که وقتی با دوربین گوشی خود عکس می گیرید با زمانی که با یک دوربین دیجیتالی عکس می گیرید، پروسه و روند کار یکسان هست! در عکس گرفتن عملیات زیر اتفاق می افتد:

1. کاربر یا در حالت خودکار خود دوربین، لنز را فوکوس می کند.
2. نور وارد لنز می شود.
3. دهانه (aperture) میزان نوری که باید به سنسور برسد را تعیین می کند.
4. شاتر تعیین می کند که مدت زمانی که نور باید به سنسور برسد چقدر است.
5. سنسور تصویر برداری می کند.
6. سخت افزار دوربین روی تصویر ذخیره شده پردازش می کند و عکس را ذخیره می کند.

بیشتر موارد ذکر شده ارتباط مستقیمی با قوانین ساده فیزیک دارند. بنابراین موارد زیادی که در کیفیت عکس شما دارند را می توانید از قبل پیش بینی کنید. جهت تابش نور، میزان نوری که در محیط وجود دارد و …

مطلب مرتبط: عکس در تاریکی

مشکل اصلی برای دوربین گوشی های هوشمند در موارد 2 تا 4 می گنجند. از آنجا که اندازه لنز دوربین موبایل بسیار کوچک هست، بنابراین کمتر می تواند نور کافی محیط را جذب کند. بنابراین در نحوه کار دوربین موبایل کارهایی می کنند تا این موضوع پوشیده شود. در ادامه اجزا و بخش های مختلف دوربین و پارامترهای مهم آن در نحوه کار دوربین موبایل گفته می شود.

چه عواملی یک عکس خوب را ایجاد می کنند؟

فرآیند عکاسی را می توان به جمع کردن آب باران با یک سطل تشبیه کرد! میزان باران کاملا تصادفی است، اما پارامترهایی که در دست شما هستند: اندازه دهانه سطل، مدت زمان زیر باران نگه داشتن آن و مقدار بارانی است که می خواهید جمع کنید. باید مراقب باشید که خیلی کم و خیلی زیاد باران جمع نکنید.

عکاسی هم همین هست. در واقع نور مشابه به قطرات باران هست و پارمترهای در دست شما تنظیمات مربوط به دهانه، شاتر و حساسیت (ISO) دوربین هست. یک عکس خوب عکسی است که این سه پارامتر در ذخیره آن به خوبی تنظیم شده باشند و نور کافی جذب شده باشد.

نحوه فوکوس کردن دوربین

عمدتا فوکوس گوشی های موبایل بسیار عمیق هست و این موضوع باعث می شود تا عکاسی راحت تر باشد. اما چیزی که مهم هست این هست که شما بتوانید این عمق فوکوس (یعنی فاصله نقطه فوکوس تا دوربین) را تنظیم کنید. در اکثر دوربین های موبایل این پدیده به صورت خودکار و با زدن انگشت روی منطقه مورد نظر قابل حصول است. انواع فناوری فوکوس:

• فوکوس فازی (Phase-detect AutoFocus)

نور یک پدیده موجی ذره ای هست. در موج فاز موج یک پارامتر مهم محسوب می شود. در این مدل از فوکوس خودکار، هر پیکسل سنسوری دارد که فاز را بررسی می کند. با تطابق فازی مناسب می تواند بهترین حالت فوکوس عکس را تشخیص داده و عکس را واضح کند. این فناوری از تعداد کمتری دیود نوری استفاده می کند و بعضا کند بوده و خیلی هم دقیق نیست. این فناوری امروزه کمتر مورد استفاده قرار می گیرد.

مطلب مرتبط: گرفتن عکس ورزشی

• فوکوس خودکار دو پیکسلی (Dual-Pixel AutoFocus)

فناوری پیشرفته تر حالت دو پیکسلی فوکوس فازی هست که به ازای هر سنسور دو دیود نوری استفاده می شود و اختلاف فاز دو سر سنسور را تشخیص می دهد. به این ترتیب دوربین سریعتر فوکوس می کند و عکس واضحی تهیه می شود.

• فوکوس کنتراست (Contrast AutoFocus)

این تکنولوژی قدیمی ترین تکنولوژی است. نحوه کار هم به این صورت هست که موتور فوکوس، تضاد را بین پیکسل های کناری اندازه می گیرد تا به یک حد معینی برسد و به این ترتیب به فوکوس رسیده است. این روش بسیار کند هست و دشواری هایی مخصوصا در لبه های عکس دارد.

چگونه یک عکس خوب بگیریم؟

با توجه به مراحل ذکر شده در عکاسی با دوربین، شما برای یک عکس خوب باید که سعی کنید میزان مناسبی از نور را برای مدت زمان مناسبی از محیط و سوژه عکاسی خود بگیرید. در مورد فوکوس کردن هم یا با استفاده از حالت خودکار و یا با استفاده از حالت دستی (پیشرفته دوربین موبایل) می توانید روی سوژه مورد نظرتان تمرکز کرده و فوکوس کنید.

جهت تابش نور هم تاثیر بسزایی دارد، اگر نور از پشت سوژه شما بتابد، سوژه تاریک می شود و باید منبع به گونه ای باشد که نور به سوژه برخورد کرده و بعد به لنز برسد.

علاوه بر دقت در عکاسی، خوب است که چند اپ عکس هم در گوشی خود داشته باشید که بعد از عکاسی بتوانید عکس ها را هر تغییری که می خواهید بدهید. ضمنا تمیز بودن لنز دوربین هم اهمیت زیادی دارد. یک نکته کوچک هم از البان داشته باشید: بریدن عکس از زوم کردن خیلی بهتر هست! عکس کلی را بگیرید و بعد بخش مورد نظرتان را ببرید (crop)

مطلب مرتبط: دوربین با چند لنز چه مزیتی دارد؟

اگر دوربین گوشی تان نیز مشکل دارد، نگران نباشید. برای گرفتن یک عکس خوب تنها کافی است در سامانه تعمیرات موبایل در محل البان یک درخواست ثبت نمایید تا تکنسین های البان جهت رفع مشکل دوربین شما اقدام کنند.

 

منبع: تعمیر موبایل البان

تا وقتی شرکت سامسونگ یک به روز رسانی جدید ارائه نکرده استفاده از گلس برای سامسونگ اس 10 اصلا توصیه نمی شود. مخصوصا اگر کاربران آن از حسگر اثر انگشت به عنوان راه ورود به گوشی و باز کردن قفل آن استفاده می کنند!

داستان استفاده نکردن از گلس برای سامسونگ اس 10 چیست؟

براساس گزارشی منتشر شده، به تازگی زوجی در انگلیس، متوجه شدند که هنگام استفاده از گلس برای سامسونگ اس 10 خودشان، با هر شصتی می توانند قفل گوشی را باز کنند. خانم هنگامی به این موضوع پی برد که توانست با شصت چپ خود قفل گوشی را باز کند، در حالی که فقط شصت راست خود را تعریف کرده بود.

بعد از این موضوع همسر این خانم هم امتحان کرد و توانست با هر دو انگشت شصتش قفل گوشی را باز کند! این خانم از یک محافظ ژل مانند که اینترنتی خریده بوده استفاده کرده است.

واکنش سامسونگ به مشکل

شرکت سامسونگ نیز این موضوع را کاملا پذیرفته است و حتی پیش از این موضوع نیز به کاربران اس 10 گفته که در صورت استفاده از گلس، حتما حسگر اثر انگشت خود را غیرفعال کنند! شرکت سامسونگ در ادامه گفته است که به زودی با یک به روز رسانی نرم افزاری این مشکل را برطرف خواهد کرد، اما کاربران تا آن موقع یا از گلس استفاده نکنند و یا اگر استفاده می کنند، فقط ازحسگر تشخیص چهره گوشی برای باز کردن قفل استفاده کنند.

حسگر اثر انگشت گوشی های اس 10 از تکنولوژی خاصی استفاده می کند و با استفاده از فراصوت یک نقشه سه بعدی از تمام برجستگی ها و آثار انگشت تهیه می کند. هنگام استفاده از گلس برای سامسونگ اس 10 برخی گلس ها یک فاصله هوایی کوچک ایجاد می کنند که همین فاصله هوایی کافی است تا این سیستم به روز اس 10 را از کار بیندازد!

مطلب مرتبط: تعمیرات تخصصی گوشی سامسونگ

در مورد گوشی های نوت 10 نیز که از چنین تکنولوژی‌ای بهره می برند هم خبری در دست نیست اما ممکن هست که آنها هم دچار همین مشکل باشند!

خاموش کردن حسگر اثر انگشت در اس 10

اگر شما هم گوشی سامسونگ اس 10 دارید و از گلس استفاده می کنید، توصیه داریم مدتی حسگر اثر انگشت گوشی خود را خاموش کنید. برای این کار کافی است وارد تنظیمات گوشی شده و به بخش قفل صفحه و یا Lock Screen بروید. در این قسمت گزینه ای هست که انواع قفل صفحه را نمایش می دهد (Lock Screen Type). برای ورود به این بخش باید رمز گوشی را وارد نمایید.

وقتی وارد بخش انواع قفل صفحه شدید، گزینه اثر انگشت، Fingerprints را غیرفعال نمایید.

گروه البان سعی خواهد کرد تا به محض ارائه به روز رسانی توسط شرکت سامسونگ بابت رفع این مشکل، موضوع را به اطلاع کاربران عزیزش برساند.

آخرین اخبار

1398/8/4 – شرکت سامسونگ اعلام کرده که به نوبت به کاربران این مدل ها پیامی ارسال خواهد کرد تا یک به روز رسانی نرم افزاری انجام دهند. سپس برای استفاده از حسگر اثر انگشت گوشی خود، اثر انگشت های قبلی را پاک کنند و بعد گلس محافظ را برداشته و مجدد اثر انگشت خود را تعریف کنند. تا وقتی هم که این پیام را دریافت نکرده و یا به روز رسانی را انجام نداده اند، حتی الامکان امکان بازگشایی قفل گوشی با اثر انگشت را غیرفعال کنند.

 

منبع: تعمیرات موبایل البان